Egy új fejezet nyílik - A Yettel Magyarország aktuális helyzete és jövőbeli kilátásai - Viselkedés Az új technológiai korszak küszöbén állunk, ahol a Yettel nem csupán a kommunikációs szolgáltatások terén kívánja megvetni a lábát, hanem egy újfajta élmén
Egy különleges évet tudhatunk magunk mögött, amely során a digitális transzformációval kapcsolatos terveinket tettekké formáltuk, vagyis piacra léptünk az első teljesen digitális termékünkkel - az idei évben ez jelentette a legnagyobb kihívást. Ennek okán több különböző területen kellett fejlődnünk: nemcsak a készségek és kompetenciák terén, hanem a munkamódszerünkben is, azonban az eredmény sem maradt el: az eddigi működésünkhöz képest rekordsebességgel tudtunk egy olyan terméket megalkotni, amelyről évekkel ezelőtt még csak remélni mertük, hogy megvalósulhat.
Melyek azok az eredmények az idei évben, amelyekre a legnagyobb büszkeséggel tekintetek vissza?
A csapatunk legnagyobb sikere kétségtelenül az előzőleg említett kihívás teljesítése. Az úton számos nehéz pillanattal kellett szembenéznünk, de úgy vélem, mindannyian büszkék lehetünk az elért eredményeinkre, hiszen ez egy új fejezet kezdetét jelenti számunkra. Az idei év során bizonyítottuk, hogy képesek vagyunk olyan innovatív termékek és szolgáltatások kifejlesztésére, amelyek távol állnak a klasszikus telekommunikációs megoldásoktól. Ezzel nemcsak a szakmai tudásunkat erősítettük, hanem önbizalmunkat is növeltük, lehetőséget teremtve arra, hogy belépjünk egy teljesen új piacra.
A másik fontos aspektus, amit szeretnék hangsúlyozni, az az, hogy idén is számos elismerésben részesült a munkánk, ami hatalmas megtiszteltetés kollégáink és a cég számára egyaránt. Az idei évben nemzetközi szinten is megmérettettük magunkat: a TOP Employer Institute független mérése alapján kiemelkedő munkáltatóként szerepelünk a nemzetközi mezőnyben. Ez a díj nem csupán a HR-politikánk jóléti szolgáltatásainak, juttatásainak és stratégiai megközelítéseinknek szóló elismerés, hanem útmutatást is ad a jövőbeli fejlesztési irányainkhoz, amelyekkel a következő években kívánunk foglalkozni.
Az idei év kiemelkedő eseménye volt, hogy az e& globális technológiai csoport is csatlakozott a tulajdonosi struktúránkhoz. Ez a stratégiai partnerség rengeteg új lehetőséget rejt magában: ügyfeleink számára innovatív termékek és szolgáltatások válhatnak elérhetővé, míg kollégáink számára izgalmas fejlődési irányokat nyit meg.
HR-vezetőként hogyan látod a HR-piac jelenlegi helyzetét?
2020 óta hozzászoktunk ahhoz, hogy minden évben valamilyen váratlan szituációval kell szembesülnünk. Idén azt tapasztaltuk, hogy csillapodott a recruitment piac, és nem jellemezte olyan mértékű túlfűtöttség a keresleti oldalt, mint amit az elmúlt két évben megszokhattunk. Ilyen szempontból tehát egyszerűbb volt ez az év, illetve azt láttuk, hogy a hozzánk jelentkező jelöltek bérelvárásai is reálisabbak voltak idén, mint a korábbi években.
Azt is tapasztaltuk ugyanakkor, hogy több olyan új készségre van szükség - többek közt a mesterséges intelligencia megjelenésének köszönhetően -, ami jelenleg nem elérhető a piacon. Éppen ezért számunkra kiemelt fontossággal bír, hogy a meglévő kollégákat újraképezzük, és új skillekkel ruházzuk fel. Olyan szakemberekre van szükség, akik adatelemzéssel és mesterséges intelligenciával foglalkoznak, de nemcsak az informatikában jártasak, hanem értik az üzlet nyelvét is. Azt gondoljuk, hogy az elkövetkező két-három évben rengeteget fog változni a világ, ezáltal a technológia is, amihez nekünk adaptálódni kell, miközben megtartjuk azt a szolgáltatási minőséget és stabil üzletmenetet, amit a partnereink és az ügyfeleink már megszokhattak. Ehhez a legfontosabb tulajdonság az alkalmazkodóképesség és a nyitottság. Aki kíváncsi az újdonságokra, és képes adaptálódni, az képes lesz a jövőben is releváns maradni a piacon.
